Мобільний додаток Ducted Systems Solutions (DS Solutions) спрощує та зручно переглядати інформацію про конкретні пристрої та зв’язуватися з технічною підтримкою. Додаток DS Solutions — це безкоштовна програма, яка надає технікам сервісного центру всю доступну інформацію під час обслуговування або усунення несправностей пристрою для комерційних та житлових ліній. Отримайте доступ до інформації, відсканувавши QR-етикетку на заводській табличці або ввівши серійний номер пристрою. Скористайтеся перевагами наступних функцій, доступних для всіх підрозділів: номенклатура, література (технічний посібник, посібник із встановлення та схеми підключення), список деталей, реєстрація продукту та відстеження претензій, а також контакти (продаж і технічна підтримка).
Додаток надає детальну інформацію та контактну інформацію, необхідну технікам для усунення несправностей на робочому місці або поза ним, економлячи час і забезпечуючи необхідну підтримку.